游戏常见问题Q&A——游戏审核

Q1、游戏启动页面需要加入哪些信息？

游戏启动页面请添加批文号（如新广出审等）、ISBN号、文网游备字（选填）。

Q2、审核结果提示存在第三方支付/第三方广告/第三方账号登录，如何处理？

目前平台不支持含有第三方支付/第三方广告/第三方账号登录等第三方插件，请根据审核结果中的log定位插件，删除后重新提交。

Q3、审核结果提示游戏内无反馈入口和隐私政策，如何处理？

根据国家《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》思想，应用需添加有效的反馈入口及隐私政策。常见问题请参考修改：

【关于游戏内部的隐私政策】

（1）首次运行时需通过弹窗等明显方式提示用户阅读隐私政策，并确保用户后续可随时在游戏内查询到该隐私文件（且需在四步内）；

（2）隐私政策文件需独立展示，不得与用户协议等合并展示；

（3）隐私政策文本内容需与游戏获取的权限信息相符，且不得存在文字过小过密、颜色过淡、模糊不清，或未提供简体中文版等以免影响用户阅读；

（4）隐私政策需增加公司署名（署名公司需与开发者主体一致）、注册地址、个人信息保护相关负责人联系方式。

Q4、审核结果提示副标题类别词过多，如何处理？

游戏副标题请勿添加过多类别词，请保留1-3个重新提交。

Q5、联运SDK版本最低的接入版本是什么？

为确保联运功能正常运行，联运SDK请接入最新版本，最新版的SDK下载请点击前往下载。

Q6、游戏礼包提交后多久可以上架？

游戏上架后，游戏礼包会在有效期前一天或当天进行审核。审核通过后，可能会存在延迟5分钟左右的情况，请耐心等待审核上架。

注：若需要加急审核，请联系平台运营。

Q7、游戏提审需要测试账号或测试IP地址添加白名单，如何提交？

请直接联系平台运营。